技术支持

不需要。 该传感器也没有需用户维修的部件，因此不需要定期维护。 但是，我们建议您每年进行一次目视检查，以确保腔室内没有障碍物，并且在传感器与其支撑结构之间没有发生腐蚀现象。

在制造过程中，每个FT风传感器都在我们的工厂自有风洞中进行了全面标定，并且每个传感器的设计都经过第三方风洞验证。 因此，不需要额外的外部标定。 但是，我们的一些客户要求传感器产品在通过特定国际认证标准的风洞中进行标定，如MEASNET，可追溯性满足ISO17025标准。 通常，此类要求为合同义务。 如果您需要在第三方风洞中进行标定检查，或需要进行可将在该风洞内传感器测量值归零的完整校准调整，您则须在下订单时明确此项要求。

FT7系列风传感器的风速读数单位可被设置成m/s、km/h或节。 您可以在购买时指定希望使用的读数单位。

更改传感器设置最简单的方式是使用FT旗下Acu-Test检测套装。 该套装包括Acu-Vis软件，以及一根用来将传感器连接至电脑或笔记本的USB线缆。 请访问公司的配件商城购买Acu-Test检测套装。 请确保您为您的产品选择了正确版本的检测套装。 此外，您还可以使用串行仿真器程序(例如Tera Term*或HyperTerminal*)，使用产品手册“命令参数”部分中所述的命令与传感器通信。 *FT公司将不对外部网站上的内容承担任何形式的责任，望周知。  

如果您希望能够对传感器进行实时监测，您可以购买Acu-Test检测套装，该套装可将您的传感器通过USB电缆连接至电脑。 该软件将给出风速和风向的实时读数。 您还可以通过该软件对一些特定设置进行修改，如加热器温度设置等。 串行仿真程序（如Tera Term*或HyperTerminal*）是测试通信的另一种方式。 您可以与传感器之间发送串行命令与接收消息。 FT公司将不对外部网站上的内容承担任何形式的责任，望周知。

可以执行基本功能检查，以确保传感器正在通信和输出数据。 Acu-Test检测套装包括测试电缆和软件程序，可用于对核心测量组件执行运行状况检查。 请与我们取得联系，以获得更详细的故障排除指南。 如果测量精度不确定，可以将其与附近的其他参考传感器进行比较。 请注意，每个传感器的位置都会对其瞬时读数产生重大影响。 在进行此类比较时，更长时间段内的平均值则更有意义。 确定传感器是否仍在规定参数范围内运行的唯一方法，是将其返回获得FT公司认可的风洞进行标定检验。

风传感器可能会暴露在静电放电和周边雷击现象所导致的高水平电磁干扰中。 公司旗下FT7系列产品集成了强大的保护电路以保护产品免受此类影响。 FT7系列风传感器产品即使在承受了超过4kA 8/20μs雷电感应浪涌后也可完好无损。 FT传感器的设计可使得产品能够承受间接雷击，但是与所有其他电子设备一样，FT传感器无法承受直接雷击。 因此，与传感器一起加装适当的闪电拦截器是极为重要的。 除了安装拦截器，传感器机身必须接地，且接地线须为连续不断地连接至传感器所在的风机或气象桅杆所处地面。 此举是为确保大多数闪电电流不会流经传感器本身。 支架和闪电拦截器的材料须为高品质的铝或镀锌钢，因为他们具有较好的导电性和抗腐蚀特性。 传感器电缆应在两端具有终端屏蔽——在电脑侧进行360°终端屏蔽，在数据记录侧使用EMC电缆密封机柜壁。 信号线随后穿过浪涌保护装置，该装置须按照使用手册中的安装章节要求正确安装。 所有的接触面均需没有加涂非导电涂层或出现腐蚀现象，以确保接地是的最小电阻。 FT公司可提供一份防雷击安装清单，该清单专为帮您确定您的传感器和电脑/数据记录仪已经得到足够的防雷击保护。与我们取得联系，以索取清单。

冰冻对很多风传感器来说都是一个比较大的问题，特别是在0°C 的时候，湿气水平仍旧极高。 在较低的温度环境中，气流通常会比较干燥，因此冰冻并不是一个大问题。 FT风传感器凭借较小的体积和高效的加热器，具有极强的防冰冻能力。 为了您的传感器能够在这些条件下展示出最好的性能，加热器应该处于开启状态，并将温度设置在30°C。 如果默认4A的电流限额不够，您可通过软件将其提高至6A，但您须确保所使用的电源和电缆能够至少承担6A的电流。 传感器的安装方式应该保证热量能够自动传送至支架中。 这样有助于保证传感器和支架均保持无冰状态，从而确保传感器不会被累积的冰层所遮蔽。 如果您所工作的环境中容易发生冰冻现象，则应选择铝质支架材料，因为它相比镀锌钢具有更好的导热性能。 在极端状况下，加热器电流限制可从默认的4A通过软件提高至6A(不包括SM系列产品)。 此举会将能耗提高至180W，但是您需要确保所使用的电缆和电源能够承载这些额外的电流。

FT风传感器使用恒温控制智能加热系统来控制内部的三个加热器。 加热器可被开启或关闭，并且加热器的设定温度可被设置在0°C至55°C的任意温度(v22及以上型号)。 早先的传感器最高的设定温度仅为44°C。 如果是数字化传感器，加热器的设定温度可通过Acu-Vis软件进行更改，或通过“超级终端Hyperterminal”使用HT指令手动修改。 更多关于此问题的详情，请参阅产品手册中常见参数一章。 如果是模拟传感器，加热器的设定温度则仅能使用FT055电缆，通过Acu-Vis 2.0软件进行更改。 这两款产品均包括在了Acu-Test检测套装中。 FT公司在发货前为您提前做好加热器设置。 如果您希望享受这一服务的话，请在订货时标明设置内容。 对于大多数应用设备来说，FT公司建议加热器的设定温度为30°C，从而保证电子产品始终在一个稳定的环境中，并保护传感器不受环境温度突然变化的影响。 由于加热系统是恒温控制的，因此如果传感器机身温度高出了加热器的设定温度，则加热器将自动关闭。 加热器电流仅在需要时产生能耗。

不可以。 FT传感器及其内部加热器的电源线是合并在一起的。 可以设置一个欠压参数，以使得若电压下降到特定值以下，加热器将自动关闭。 这一功能在市电不可用的情况下很有用。